นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว d55game

d55game ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า d55game เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระดับธนาคารตลอดเวลา ปลอดภัยทั้งขาเข้าและขาออก

ไม่ขายข้อมูล

d55game ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน

d55game
1

ข้อมูลที่ d55game เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย d55game จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและการแจ้งเตือน
  • วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันอายุตามข้อกำหนด
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า d55game

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการที่ใช้
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการจัดการการเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ: d55game เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็น และทุกการเก็บรวบรวมข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับอย่างชัดเจน

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

d55game ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังที่ระบุในตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, โทรศัพท์, อีเมล, เอกสาร KYC การปฏิบัติตามสัญญา
การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน IP, ประวัติการเดิมพัน, ข้อมูล KYC พันธกรณีทางกฎหมาย
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม
การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การบริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี การปฏิบ

ัติตามสัญญา

d55game จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารและโปรโมชั่น สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมงาน d55game ผ่านอีเมล support@d55game.app

3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

d55game ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ d55game จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของคุณ
  • ผู้ให้บริการระบบ IT และโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Server และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการทางเทคนิคเท่านั้น
  • หน่วยงานราชการและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการตรวจจับการทุจริต: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนกับระบบ AI ป้องกันการฉ้อโกงเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ข้อสำคัญ: d55game กำหนดให้คู่สัญญาและผู้รับข้อมูลทุกรายลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ d55game เสมอ

d55game
4

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

d55game ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ d55game ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เทียบเท่ากับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

ฐานข้อมูลแบบเข้ารหัส

ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล พนักงานภายในสามารถเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น

ระบบตรวจจับการบุกรุก

d55game ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามไซเบอร์ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก

การยืนยันตัวตนสองชั้น

สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ d55game จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% สมาชิกมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย เช่น ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และไม่ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน d55game ทันที

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

d55game ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น (Essential) การเข้าสู่ระบบ, Session, ความปลอดภัย เซสชัน / 30 วัน
คุกกี้การทำงาน (Functional) จดจำการตั้งค่า, ภาษา, ประวัติการใช้งาน 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม 2 ปี
คุกกี้การตลาด (Marketing) แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ 90 วัน

คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบต้องการเพื่อการทำงานพื้นฐาน สำหรับคุกกี้ประเภทอื่นคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน d55game ของคุณ

การจัดการคุกกี้: คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ กรุณาอ่านคู่มือเบราว์เซอร์ของคุณ หรือติดต่อ support@d55game.app

d55game
6

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก d55game ทุกคนมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ d55game เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ โดย d55game จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ d55game แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที โดยแจ้งผ่านทีมบริการลูกค้า

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ d55game ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการระงับข้อพิพาท

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ d55game หยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ขณะที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดทางตรง หรือการประมวลผลที่อ้างอิงผลประโยชน์อันชอบธรรมของ d55game

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@d55game.app พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ d55game จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

d55game เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในส่วนที่ 5

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด d55game จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: หากบัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน d55game จะแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

8

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ d55game มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น d55game ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และใช้กระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกจากผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ: d55game จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ได้รับแจ้ง และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@d55game.app ทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ d55game สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันผู้เยาว์ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

d55game อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ d55game จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าแรกของ d55game
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 14 วันหลังจากการแจ้งเตือน การใช้งาน d55game ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

10

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

d55game มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@d55game.app
  • Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ d55game ตลอด 24 ชั่วโมง
  • หัวเรื่องอีเมล: "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล – [ชื่อบัญชีของคุณ]"

d55game จะตอบสนองต่อคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดย d55game จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า d55game ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง

เล่นได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ d55game

d55game ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ d55game